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“纪委同志，当时我是抱着试试看的心理，在手机上点开小微权力‘监督一点通’进行投诉。反正在家里一不用跑路，二不用花钱。没想到效率这么高，你们真的帮我把问题解决了。”沅江市琼湖街道金田社区居民陈嫂在电话中开心地告诉回访的该市纪委干部。

今年7月，沅江市纪委基层小微权力“监督一点通”平台受理了该市琼湖街道金田社区居民陈嫂投诉，反映“楼下面馆旁因施工导致下水道堵塞，污水流入街道影响居民出行久拖不决”问题，街道纪工委收到交办指令后，迅速组织街道有关部门开展现场查勘，并联系社区与施工方，限期30日内整改到位。

沅江市纪委监委依托“互联网+监督”平台、基层小微权力“监督一点通”平台，创新开展乡村振兴领域专项监督。制定《沅江市“互联网+监督”平台对比疑似问题线索核查工作实施方案》，采用“一线三支”，线上受理，线下办理模式，由党风政风监督室将问题线索分门别类根据属地及管理权限在线上完成交办，再分部门单位、派驻纪检监察组、镇（街道）纪（工）委“三条支线”，点开手机就能马上掌中查看，马上处置，做到“有事线上说”“诉求马上办”。该市纪委充分发挥“互联网+监督”“监督一点通”信息平台作用，通过群众点单，平台派单、部门办单、纪委督单、群众评单的“五单”工作法，带着责任，带着感情，用心解决好群众反映的各类诉求，将问题解决在群众家门口，为乡村振兴领域专项整治持续注入“廉动力”。

截至目前，沅江市纪委共督办超时和群众不满意的工单50余条，办理重复填写虚假诉求问题10条，组织处理2人；办理平台大数据比对疑似问题线索494条，清退资金3.41万元，问责11人。（曾胜）

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